Vertrouwen
Wat Garantie gecontroleerd betekent
Garantie gecontroleerdNa een reparatie hoor je garantie te krijgen op het onderdeel dat vervangen is. Gaat dat scherm na zes weken alsnog stuk, dan scheelt het je een nieuwe reparatie. Maar niet elke winkel geeft even lang, en lang niet elke winkel zet het op papier. Wij vragen het op en schrijven het op.
Wat wij controleren
Wij vragen de garantievoorwaarden op en leggen vast hoeveel maanden garantie de winkel geeft op het vervangen onderdeel, en waarop die garantie geldt.
Wij controleren of de winkel bij de Kamer van Koophandel is ingeschreven op het opgegeven adres.
Erkenningen zoals Apple Independent Repair Provider kijken wij na en zetten wij met de datum op het profiel van de winkel. Wat zo'n erkenning wel en niet betekent, staat erbij.
Wat het label wel en niet zegt
Aan dit label kun je tegenover ons geen rechten ontlenen. Het betekent uitsluitend dat wij op de genoemde datum de garantievoorwaarden van deze winkel hebben gezien en daarin hebben gelezen hoeveel maanden garantie hij geeft op het vervangen onderdeel. De garantie is van de winkel, niet van ons. Wij zijn geen partij in die afspraak, wij dwingen hem niet af en wij nemen hem niet over. Wij keren zelf nooit iets uit en houden geen pot geld aan waaruit iets betaald zou kunnen worden. Of er in een concreet geval garantie geldt, beslist de winkel op grond van zijn eigen voorwaarden en de wet. Kom je er samen niet uit, dan sta je tegenover de winkel en niet tegenover ons; de wegen die daarvoor openstaan vind je bij Garantie na een reparatie.
Wij controleren opnieuw
Voorwaarden veranderen, en een controle van drie jaar geleden zegt niets. Daarom leggen wij vast tot wanneer onze controle geldt, en kijken wij opnieuw zodra die datum nadert. Op de dag dat hij verloopt, vervalt het label vanzelf. Zo kan het label nooit ouder zijn dan de controle waar het op rust. Bij elke winkel staat het aantal maanden en de datum van de laatste controle, zodat je ziet hoe actueel hij is.